Nello stesso tempo però, nessun software riesce a fornire al suo interno tutte le funzioni occorrenti, perché non riesce ad aggregare un numero sufficiente di clienti a realizzare l’investimento. Questo è soprattutto vero per le funzioni ancillari alla gestione obbligatoria, cioè proprio quelle che aggiungerebbero più valore. Tutti i software sono in grado di gestire una spedizione telematica ma quanti hanno le funzionalità o si possono efficacemente connettere ad un CRM?

“Forse è arrivato il momento di pensare che nell’era digitale il software è un core business per gli studi e che quindi è da rivedere la strategia di rivolgersi a terzi.”